这场流行病颠覆了非营利组织与其社区互动的方式。交流转移到网上。筹款活动转向网上。在某些情况下，志愿服务转移到了网上。非营利组织必须重新思考如何以新的方式吸引和激励社区。尽管非营利组织了解向数字化转型的重要性，但自 2020 年 3 月起，这种转型速度飞快。反过来，营销策略也必须更新，以吸引并保持志愿者和捐助者的注意力。
使命可能
BBC 贫困儿童：非营利营销
资料来源：BBC 贫困儿童
向数字营销的转变迫使非营利组织接受新兴技术。最重要的是，人们期望获得引人入胜的数字体验，而这些体验必须针对移动设备进行优化和个性化。非营利营销团队的任务是找出如何利用有限的资源
BTC 号码数据 尽快做到这一点。
幸运的是，非营利组织拥有 B2C 或 B2B 营销人员所缺乏的东西：明确的使命。捐助者和人们自愿捐款，因为他们相信您的使命。此外，他们相信自己的时间或金钱礼物可以带来改变。保留捐助者和志愿者是非营利营销的最重要原因之一。专注于传达您的使命价值，并分享您在营销工作中的需求，以激励您的社区帮助您取得成功。
呼吁采取行动
为什么非营利组织需要营销策略：提高知名度、筹款和推动变革
来源：Visme
如何传达您的需求至关重要。您必须找出接触捐赠者、志愿者、员工和品牌大使等目标受众的最佳方式。例如，查看您的捐赠者研究以及志愿者和员工数据库，了解他们是谁以及他们想要什么。如果你不知道，就问他们！然后集中精力在他们所在的地方与他们会面。毫无疑问，这将出现在各种渠道上，并且需要您针对这些渠道和受众定制您的信息。
细分活动和 CTA 是根据用户的年龄和/或位置、过去的捐赠行为和最近的数据创建的。总的来说，确保您的数字和移动体验至少是实用的，但对所有受众来说都是理想的吸引力体验。
当您了解人们的行为方式和原因时，您就可以创建他们认同并做出回应的内容。您的内容营销目标也需要调整。非营利组织的内容营销目标可以包括：
品牌意识
捐赠（首次捐赠、经常性捐赠、配套企业礼品捐赠）
会员资格
电子邮件订阅者
社交媒体关注者
转化率
最成功的非营利活动对于您的受众来说既有吸引力又鼓舞人心。这种类型的自定义内容可以在社交媒体上创建可见性，启动对话，然后带来有意义的变化。根据Hubspot 的说法，参与非营利活动有三个共同点：
创建可操作、用户友好且可追踪的非营利营销活动
非营利组织可以使用入站营销来识别对受众有吸引力的内容主题。有几种流行的非营利营销活动类型，包括会员活动；志愿者机会；网络研讨会；博客文章；社交媒体帖子；在线社区；年度报告; 可下载的优惠/指南；教育信息；视频；会员故事/感言；用于匹配礼物的捐赠者模板；和时间敏感的挑战。
